談到無(wú)人店，我們不得不說(shuō)國(guó)人最先熟知的Amazon GO。2016年12月5日，亞馬遜推出革命性線下實(shí)體商店，Amazon Go。根據(jù)亞馬遜官方介紹，Amazon GO和傳統(tǒng)零售店最大的不同在于，這里不僅沒(méi)有結(jié)款長(zhǎng)龍，甚至連結(jié)款臺(tái)都沒(méi)有。消費(fèi)者只需在進(jìn)店時(shí)打開(kāi)Amazon GO的App，掃描一下店內(nèi)二維碼就可以開(kāi)始購(gòu)物了（后續(xù)用不著手機(jī)了）。

首先，從整個(gè)行業(yè)定義和戰(zhàn)略層面上來(lái)看，Amazon Go就像是一個(gè)標(biāo)桿，創(chuàng)造出了全智能無(wú)人店新模式新業(yè)態(tài)，讓亞馬遜行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的形象深入人心。（品牌效應(yīng)和用戶教育我給滿分）

其次，從消費(fèi)者體驗(yàn)上來(lái)看，“即拿即走”的購(gòu)物方式極大方便了消費(fèi)者，困擾用戶的硬傷排隊(duì)結(jié)賬將被終結(jié)，極大提升用戶好感。目前的智慧零售都只需消費(fèi)者帶手機(jī)就能完成消費(fèi)，未來(lái)將徹底告別現(xiàn)金社會(huì)，Amazon Go為電子支付時(shí)代做了非常完美的詮釋。

再次，從技術(shù)實(shí)現(xiàn)上來(lái)看，“偵測(cè)物體互動(dòng)和移動(dòng)”、“物品從置物設(shè)備上的轉(zhuǎn)移”等超前的購(gòu)物專利布局和計(jì)算機(jī)視覺(jué)、傳感器融合以及深度學(xué)習(xí)算法等新技術(shù)的廣泛應(yīng)用于Amazon

Go店鋪之中，亞馬遜將該技術(shù)命名為“Just Walk Out”，它可以監(jiān)測(cè)貨架上的產(chǎn)品什么時(shí)候被取走，什么時(shí)候被放回，然后在虛擬購(gòu)物車內(nèi)追蹤指定的商品。當(dāng)消費(fèi)者離店之后，亞馬遜會(huì)從他們的賬戶里直接扣款，并發(fā)送收據(jù)。目前亞馬遜在技術(shù)層面上已經(jīng)領(lǐng)跑全球智慧零售，特別是技術(shù)實(shí)現(xiàn)最缺乏的時(shí)間上優(yōu)勢(shì)明顯。

另外，從長(zhǎng)遠(yuǎn)上來(lái)看，新技術(shù)的廣泛應(yīng)用和大量使用將會(huì)不斷平攤研發(fā)和布局費(fèi)用，Amazon Go之內(nèi)將不再設(shè)置收銀員等員工崗位從長(zhǎng)遠(yuǎn)上來(lái)看，將大大降低運(yùn)營(yíng)成本。

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