首先，由于近年來全球?qū)嶓w經(jīng)濟發(fā)展放緩，生產(chǎn)效率提升停滯，各國普遍擔憂衰退的到來，許多企業(yè)都迫切通過自身的變化來獲取增長。中國由于近年來實體經(jīng)濟效率偏低，出口受國際環(huán)境影響，整體情況不容樂觀，消費增長乏力。如何刺激消費增長成為拯救實體經(jīng)濟的希望所在，零售行業(yè)成為消費增長的核心關(guān)鍵。

其次，隨著各種成本的不斷上漲，傳統(tǒng)零售行業(yè)的盈利逐年遞減，零售者迫切希望此種情況得以改善。此時無人店進入零售商視野內(nèi)，對于無人店在人工（人工成本只剩下商品的配送等店外成本）和地產(chǎn)相關(guān)（把房屋租賃物業(yè)變成了場地租賃）的成本，以及地理（布局容易，開店方便）和時間（全天候24小時營業(yè)）等便捷性上，在某些特定情況下具有較大優(yōu)勢，因此受到追捧也不足為奇。

再次，支付手段的便捷化和多樣化，特別是移動支付的廣泛應(yīng)用，為無人零售店解決了支付難題。目前我國移動支付已經(jīng)成為常態(tài)，越來越多的城市和地區(qū)在推廣新型支付。無論國內(nèi)國外，無現(xiàn)金社會的呼聲越來越大，國內(nèi)已經(jīng)有多家城市在推廣無現(xiàn)金環(huán)境，目前中國在這一方面已引領(lǐng)世界。

另外，人工智能、大數(shù)據(jù)和云服務(wù)等新技術(shù)的普及，把全自動智能化運營變?yōu)榭赡?。無人店能否成功的關(guān)鍵其實大部分在運營上，主要包括：獲客、選址、商品選擇、日常補貨、上貨及貨架維護、商品損耗管理、防損、安全管理、食品安全問題等。目前智能化的無人店已經(jīng)能夠很好做到的包括客戶定位、新店選擇、商品選擇和日常補貨、上貨及貨架維護這幾個方面的問題。

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