政府正在越來越多的出臺(tái)無人零售相關(guān)的政策，將其作為便利性服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施納入城鎮(zhèn)化建設(shè)、智慧城市建設(shè)、扶貧渠道建設(shè)的宏觀規(guī)劃當(dāng)中，這進(jìn)一步說明了無人零售未來可期。

對(duì)于品牌商而言，渠道就是生命線，但是渠道建設(shè)是長(zhǎng)周期重投入的，一定要站在未來視角看待無人零售的渠道意義。無論是用直營(yíng)模式，還是用加盟模式，現(xiàn)在都是著手建設(shè)的好時(shí)機(jī)，直營(yíng)模式將更有利于企業(yè)的品牌、市場(chǎng)、營(yíng)銷、售后、研發(fā)等活動(dòng)過程更精準(zhǔn)、更直接、更可控的觸達(dá)用戶，對(duì)用戶全生命周期的運(yùn)營(yíng)更加有利。

專業(yè)化運(yùn)營(yíng)商以增強(qiáng)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的管理能力為主。同樣，提升全局化視角，重點(diǎn)是進(jìn)行數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)，重新看待管理者、運(yùn)營(yíng)人員、終端設(shè)備的系統(tǒng)化作用，有步有序的提升運(yùn)營(yíng)能力，向細(xì)節(jié)要效益。

服務(wù)商加強(qiáng)設(shè)備與運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)的創(chuàng)新性研發(fā)投入。設(shè)備服務(wù)商、技術(shù)服務(wù)商等角色的競(jìng)爭(zhēng)力核心都在于研發(fā)創(chuàng)新，設(shè)備服務(wù)商聚焦于機(jī)械、結(jié)構(gòu)、工藝的研發(fā)，技術(shù)服務(wù)商聚焦于智能化運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)的研發(fā)，增加人工智能的研發(fā)投入。這種基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)遠(yuǎn)非一日之功，但是產(chǎn)品創(chuàng)新也一定可以支持企業(yè)的長(zhǎng)期價(jià)值。

因?yàn)橄嘈?，所以看見。因?yàn)榭匆?，所以行?dòng)。種一棵樹最好的時(shí)間是十年前，其次，是現(xiàn)在！

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THE END

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